1、什么是人人广告？
　　 人人广告是一种可以精确定向到指定人群，并按效果付费的网络推广方式，按照给企业带来的潜在客户的访问数量计费，用少量的投入就可以给企业带来大量的潜在客户，有效提升企业销售额和品牌知名度。
2、人人广告的优势是什么？

　　高价值受众基础：>人人网是中国最大、最具影响力的SNS网站，以实名制为基础，满足用户对社交、资讯、娱乐、交易多方面需求，活跃用户数近8千万。
　　 精准定向目标用户：我们通过分析每位用户的宝贵资料和浏览行为，作为实现精准定位目标用户的数据基础。企业可以根据年龄、性别、区域、学校等选择互动推广投放的对象，实现互动活动的精准投放。
　　 高回报的广告效果：广告主参与竞价，按实际点击广告的次数付费，即我们只对那些对您的推广感兴趣、进而访问您的网站的流量收取费用，确保您用更少的推广投入带来更多的客户。
　　 体贴的客户服务：人人广告提供广告管理平台，提供完善的效果报告。方便您轻松管理多个广告，不断优化投放效果。同时，我们秉承“客户为本、竭诚服务、创造价值、共同发展”的理念，提供专业、周到而完善的线下服务。
3、人人广告跟传统的媒体推广方式有什么区别？

　　传统媒体推广费用动辄成千上万，甚至几十万，门槛很高，对于中小企业而言，一次投入这么多，风险也很大。人人广告的客户一次投入几千元。广告的点击费用最低1元起，适合更多的中小企业开展有效的推广。
　　 通过人人广告，可以非常精准的定向到指定人群，把意向客户引导到企业网站，展示更加丰富的信息、提供更多互动功能，帮助企业达到更好的推广效果。
4、我的推广结果将如何展现？

　　人人广告位在人人网应用（即url中含有apps）的页面右侧“人人推荐”中的首个位置。
　　 当符合目标人群条件的人人用户浏览到此页面时，如果您的广告通过审核，即有可能出现。
　　 每次刷新，符合条件的多个广告按轮番展现，每个广告出现概率与点击出价、广告质量和竞争对手情况相关。
5、做人人广告费用的投入方式是怎样的？

　　对于首次开户的客户，需要先缴纳费用作为客户预存的推广费用。
　　 开通服务后，客户自助选择目标人群投放计划，当符合条件的用户点击客户的广告信息查看详细信息时，会从预存推广费中扣除此次点击的费用，每次点击的价格由客户根据自己的实际推广需求自主决定，具体扣费与出价、质量以及竞争对手情况有关，（不会低于系统最低价格1元，不会高于客户出价），客户可以通过调整投放预算的方式自主控制推广花费。
　　 当帐户中预存推广费用完后，客户可以根据情况进行续费。
6、人人广告如何收费？

　　人人广告推广采取预付费制，您在帐户中预存了推广费用才可进行推广。
　　 在推广过程中，您只需要支付每次点击费用 (CPC)，展现是免费的。
　　 每次点击费用取决于您为广告设定的出价、该广告的质量度和其他广告主的竞争情况。
　　 计费机制将保证每次点击费用最高不会超过您的出价，一些情况下甚至可能远低于您的出价，是广告出现并被符合投放目标的人群点击所需的最低费用。
　　 在广告正常推广期间，您为潜在客户的点击访问所支付的推广费用将实时从您的帐户中扣除，直至帐户余额为零。这时您的推广结果将不再展现。
7、怎么控制我的预算？？

　　客户可以登录 人人广告管理 ，在创建广告或修改广告计划页面设定每日预算（即每日花费最高限额）。
　　 客户可以通过控制投放时间、目标受众多少、每次点击出价、、修改广告计划或广告投放状态等调解预算消耗速度。
8、怎么设置我的广告受众群？

　　客户可根据业务特点，按阶段（白领、高校），性别，年龄，区域（学生可以细化到学校和年级）等多个条件定向 ，只有选定范围内的人群才可能看到您的广告。
9、人人广告的审核标准和时间是多少？

　　我们在2个工作日内，审核您的广告，审核标准请参见《人人广告审核规范》。
10、怎样查看广告效果？

　　广告平台提供每日效果报告（曝光量、点击量、点击率、消费）。
　　 一般情况下，点击率越高，说明您的广告比较吸引目标用户，效果越好。
　　 符合定向条件的用户可能在广告位看到。展现的概率与您的广告竞争力相关（出价高、质量好的广告出现概率高）
11、怎样优化我的网络营销方案，提升营销能力？

　　通过查看报告，一般点击率高的说明广告效果好。
　　 ●你可以优化广告创意（推荐文字），吸引目标用户点击。
　　 ●您可用调整目标人群，使投放更精准。
　　 ●您可用控制预算和出价，控制性价比。
12、为什么我登录人人网后，没有看到我的广告？

　　符合定向条件的用户才可能在广告位看到此广告，您可能不符合您投放的人群特点。
　　 此外，展现的概率与您的广告竞争力相关。与您的竞争对手相比，如果您的广告出价过低或者质量过低（如：点击率低），出现概率可能非常小甚至不出现。如果想提高出现的概率，请优化您的广告内容或提高出价。
13、我忘记了密码怎么办？

　　人人网广告平台的登录名密码即是人人网的帐户名密码。您可以在人人网首页登录框选择找回密码。密码设置切勿过于简单，以免被盗用。如果您注销人人网，您将无法登录广告平台。

1、什么是开心网自助广告？

　　开心网自助广告是一种全新的，可以精确定位目标受众的网络推广形式。依托开心网庞大的真实用户群，广告主可以自主发布和管理广告内容，按照地域、年龄、身份等细化特征投放到潜在用户群中，并按效果付费。

2、为什么要选择开心网自助广告？

　　高价值潜在用户群。开心网是国内领先的社交网络服务平台，城市白领的聚集地。基于真实资料的主力消费人群和每日上千万的活跃用户，是广告主投放广告的理想受众。
　　 精准的目标投放和针对性的建议。开心网自助广告可以按用户所在城市、年龄、身份等特征精确投放。我们会根据您筛选条件的不同，给出目标受众的数量级别以及建议价格，并提供完善的广告管理功能，便于您准确预计广告效果和及时调整广告策略。
　　 高效率的传播效果。社交网络的口碑传播特征，有利于您的广告在受众人群中高效传播。用户对您广告的反馈和互动，将影响到更多潜在目标人群，让您在可能的范围内争取到更多的客户。
　　 低成本的投入。只需要极少的花费，就可以在开心网上投放定向广告。广告的预算和费用完全由您自己控制。我们只对广告的实际点击次数收费，确保您用较少的投入得到更大的效果。

3、开心网自助广告样式如何？

　　一个完整的开心网自助广告包括广告标题，图片，广告推广文字和广告链接4部分。以第三方组件右侧的自助广告样式为例：

不同位置的自助广告，样式可能不同。具体格式要求，请在“新建广告”时注意相关的提示。关于广告内容的详细要求，请参考 广告内容建议

4、开心网自助广告如何展现？

　　在开心网的第三方组件页面右侧和其他某些组件的页面上都有自助广告的展现位置。当符合广告投放条件的目标用户浏览这些网页时，就有可能会看到自助广告。

每次页面刷新之后，符合条件的多个广告会轮番展现。每个广告都有一定的展现概率，这是由广告的出价

，竞争者的情况，广告的质量，目标受众的情况等多种因素综合决定的。 了解广告展现的更多信息

5、开心网自助广告如何收费？

　　开心网自助广告的预算和费用完全由您自己控制。您可以设置每个广告的预算和最高出价，实际发生

的费用将被严格控制在您设定的范围内。事实上，大部分时侯，您广告发生的费用都会低于这个范围。目

前每次点击的最低费用为0.8元。了解广告费用的更多信息
　　 我们采用预付费方式，您需要先在账户中预存一部分费用，才能正常投放广告。我们只收取广告的每

次点击费用（CPC）。广告正常投放时，用户对广告的每次点击，都会从您的账户中扣除相应的费用。当

您账户余额为0时，您的广告将不再展现。

6、如何注册开心网自助广告账户？

　　要使用开心网自助广告服务，首先应该注册成为开心网用户。如果您还未注册，请前往注册。成为开

心网用户后，请访问开心网自助广告中心，开通广告账户。

　　请注意，根据国家相关法律法规，发布广告的主体是企事业单位的，需要提供营业执照等相关的资质

证明；发布特定内容的广告，需要提供相关主管部门的审批或证明文件。在您的广告被审核通过之前，您

会被要求提供相关的资质证明材料。

7、如何创建广告？

　　登录开心网自助广告系统，点击“”按钮，进入创建广告过程。只需要简单的三步，您就能创建自己

的广告。

　　第一步：填写您的广告标题，广告文字和上传广告图片，并指定广告链接地址。您会同时看到您创建

的广告预览样式，方便您及时修改。

　　第二步：选择广告的目标人群。您可以选择广告受众所在的城市、性别、年龄、身份等筛选条件。

　　第三步：填写支出和预算。为您的广告指定预算和出价，并设置广告的投放日期。

　　至此，您的广告已经创建成功。广告经过审核通过之后，就可以正常投放。

　　请注意，在您开始创建新广告之前，请先确认您的广告账户中有足够的余额，否则可能无法创建广告

。

8、关于广告内容有什么具体建议？

　　广告标题：
　　 广告标题应该重点突出您推广的产品/活动/服务，根据您的目标受众的特征，制定他们感兴趣的广告

标题。
　　 广告标题长度不超过10个汉字，即20个字符（包含空格），同时不应小于4个汉字，即8个字符。标题

太短，或者含混不清，都将影响您的广告效果。含有某些特殊符号的广告可能无法通过审核。具体规定请

参考 广告内容规范

　　广告图片：
　　 广告图片应该和您的广告内容足够相关，而不仅仅是吸引眼球。例如，当您推广的是某个产品时，应

该使用这个产品的图片；当您推广的是某个活动或服务时，应该使用与之相关的标识，概念性的标志或代

表形象等。与广告内容无关的图片可能无法通过审核。
　　 广告图片应该为 jpg/jpeg/gif/png 格式。您的广告图片如果格式不符时，将无法正常显示。
　　 广告图片将统一为长×宽＝75像素×100像素的尺寸。大于或小于这个尺寸的图片都会被自动按比例

缩放。如果您准备的广告图片尺寸过大或过小，可能会有变形或失真，最终影响您的广告效果。我们建议

您尽量使用符合尺寸要求的图片。

　　广告推广文字：
　　 使用直接、引人注目的推广文字会增加您的广告吸引力。同时，重点宣传您的特殊优惠信息，清晰具

体描述产品或服务的推广文字会引起更多的参与兴趣。例如号召性的用语或具体的打折信息等。
　　 广告推广文字长度不超过40个汉字，即80个字节。含有某些特殊符号的广告文字可能无法通过审核。

具体规定请参考 广告内容规范

　　广告链接地址：
　　 广告指向的链接页面应该与您的广告直接相关。您的广告链接可以是您的公司或活动主页，也可以是

您销售的产品描述页面，并且应该在页面的显著位置展示您推广的具体内容。链接页面内容过于简单，或

有过多的弹出窗口而对用户造成困扰，都将最终影响您的广告推广效果，同时影响您的广告质量。
　　 广告链接不会显示在广告中，用户点击广告后，会转向这个链接。
　　 广告链接不超过512个字节。请确保您的链接有效，而且是正常的网页。非网页形式的链接内容，或

与广告无关的链接内容，都可能会无法通过审核。具体规定请参考 广告内容规范

注：以上的广告格式要求仅以第三方组件页面上的广告为例，其他位置的广告图片尺寸、标题和文字长度

可能有不同，请在新建广告时留意相关提示。

9、什么是广告定向？怎样选择适合我的广告的目标人群？

　　广告定向设置决定您的广告将展示给什么样的人群。只有符合您的筛选条件的人群才会看到您的广告

。不同特征的人群反映了不同需求和消费倾向。您可以筛选地区、性别、年龄、身份等人群特征，找到最

合适您广告的目标人群。
　　 地区：您可以选择目标受众所在的城市，支持多选。
　　 年龄：您可以指定目标受众的年龄范围，默认为18岁以上。
　　 身份：您可以选择白领或学生人群。
　　 感情状况：您可以选择目标受众的婚姻感情状况。对于某些类型的广告，例如婚恋服务等，这个筛选

条件将有助于您精确的找到目标人群。
　　 广告分类：您需要选择广告所属的类目，以便我们最优化的配置您的广告。
　　 您会在筛选的同时，看到系统实时给出的目标受众预计人数，请留意这个信息。人数级别的变化是您

及时调整广告策略的重要参考。

10、什么是广告组？

　　为方便您管理多个广告，我们提供了广告组功能。广告组内可以包含一个或多个广告，同组内的广告

有共同的预算，投放时间等信息。当您新建第一个广告时，需要同时为这个广告建立一个广告组。新建广

告将属于该组。再次新建的广告可以选择属于已有的广告组，或者单独新建另外的广告组。

　　当设置广告组的状态为“暂停”时，该组内所有的广告都会被设为暂停。如果您只需要暂停组内的某

一个广告，请在该广告的页面中，点击“投放状态”栏，在下拉菜单中选择“暂停”。请注意，当广告组

的状态为“暂停”时，该组内的广告状态无法单独修改为“投放中”，只有当该广告组状态为“投放中”

时，组内的广告可以单独修改状态为“暂停”。

11、什么是最高出价？

　　最高出价是您愿意为您的广告每次点击支付的最高费用。事实上，您的最高出价即是指定了一个费用

范围，实际发生的每次点击费用将被严格控制在这个费用范围内，不会超过您的最高出价。在竞价环境里

，当其他条件类似时，出价越高，您的广告展现的机率就越高，广告得到的点击也就越多。我们建议您在

可接受的范围内设置最高出价，以获得更多的展示和点击机会。

12、我在哪里可以看到别人的出价？

　　为了保证公平，我们的竞价机制不允许您得到竞争者的具体出价信息。但您可以看到与您同等条件的

竞争者出价范围。在您填写最高出价时，系统会给出这个出价范围，作为建议出价供您参考。

13、什么是建议出价？

　　在您填写最高出价时，您会注意到旁边的“建议出价”提示。建议出价是系统根据您的广告投放条件

和当前的竞价情况，自动给出的建议出价范围。在这个范围内，您的广告会得到合理的展示频率。如果您

的出价低于建议出价范围，您的广告可能不会有足够的展示频率，甚至无法展示；如果您的出价高于建议

出价范围，您的广告会得到更多的展示频率。不过，如果您的出价过高，可能意味着会有更多的支出。请

在设置最高出价时，参考建议出价范围，同时结合自己的预算情况，调整您的最高出价。

14、什么是每日预算？

　　每日预算是您愿意为广告每天花费的上限额。与最高出价一样，它同样是一个费用范围，实际发生的

广告每日费用将被控制在每日预算指定的额度下，不会超过这个预算。如果在广告正常投放的一天的某个

时刻，该广告已经达到了每日预算的限额，这个广告不会继续展示，因此也不会有更多的费用产生。例如

，一个每日预算是50元的广告，实际每次点击费用是1.00元，在下午14:00的时侯，该广告已经有了50次

点击，花费了50达到了每日预算限额，那么这个广告将不会在接下来的14:01－23:59的时间内展示，直到

第二天0:00开始才会继续展示。

15、在广告开始投放之后，还可以修改最高出价和每日预算吗？

　　可以。我们提供了完善的广告管理功能，您可以根据广告的运行情况和您的投入情况，随时修改广告

的最高出价和每日预算。出价或预算修改后，约10－30分钟内生效。

16、什么是广告的投放日期？可以修改吗？

　　广告的投放日期是该广告开始和结束的时间段（时间单位是天）。您可以指定这个时间段，让广告在

指定的时间开始和结束。如果结束时间设为“无”，则广告会在您账户余额不足时自动停止投放，直到您

再次充值。在广告正常投放时，您可以随时修改广告的投放日期，但投放日期的结束时间必须是修改当天

以后的日期。

17、在哪里管理和修改我的广告？

　　请登录“开心网自助广告中心”，管理您已有的广告。

18、什么是广告名称？

　　广告名称是您广告的名称，默认和广告的标题一致。您可以修改这个名称，便于您命名和管理一系列

的广告。有时候，当您创建的多个广告有相同的标题，无法区分时，您可以修改它们的广告名称，方便管

理。广告名称和广告标题无关，只有您在管理广告的时侯能看到自己的广告名称。

19、什么是点击率？

　　点击率（CTR）是指广告点击次数与展示次数之比，用百分比为单位。点击率越高，说明您的广告效

果越好，广告质量越高。

20、什么是平均CPC？

　　CPC即每次点击费用。平均CPC＝广告的总费用÷广告点击次数。它表示您的广告每次点击花费的平均

费用。这个数据供您核算广告成本时参考。

21、什么是平均CPM？

　　CPM即每千次展示费用，平均CPM＝广告的总费用÷（广告展示次数÷1000）。它表示您的广告每千次

展示花费的平均费用。这个数据供您核算广告成本时参考。

22、我可以暂停或删除我的广告吗？

　　可以。在广告管理界面中，您可以直接点击广告组的“投放状态”栏，在下拉菜单中选择“暂停”或

“删除”，确认后，您的广告即可进入暂停或删除状态。当设置广告组的状态为“暂停”时，该组内所有

的广告都会被设为暂停。如果您只需要暂停组内的某一个广告，请在该广告的页面中，点击“投放状态”

栏，在下拉菜单中选择“暂停”。请注意，当广告组的状态为“暂停”时，该组内的广告状态无法单独修

改为“投放中”，只有当该广告组状态为“投放中”时，组内的广告可以单独修改状态为“暂停”。暂停

或删除状态的广告将不再展现。

　　对于正常投放时被暂停的广告，您可以随时修改其状态为“投放”，让广告继续投放。请注意，如果

已暂停的广告有结束时间，且结束时间在您修改广告状态为“投放”的时间之前，您需要再次修改广告的

投放日期，才可以正常投放该广告。

　　广告状态为“待审核”或“未通过”的广告，您也可以暂停或删除。在暂停之后，如果您想取消暂停

，这两类的广告将恢复到暂停之前的状态。

　　对于已删除的广告，无法修改其状态。

23、怎样快速创建一个广告？

　　为了节省您创建广告的时间，我们提供了“创建一个类似广告”的功能，方便您在已有的广告基础上

修改创建一个新广告。在广告详细管理页面中点击“创建一个类似广告”链接，即可自动复制该广告内容

到创建广告页面。您只要稍加修改即可创建一个新广告。

24、怎样修改我的广告？

　　在广告管理界面中，您可以随时修改广告的内容、状态、最高出价、每日预算、持续日期、目标受众

等信息。请注意，您对广告内容的修改需要经过我们重新审核才可以投放。当您修改广告的目标受众条件

时，广告的建议出价可能同时会发生变化，请留意这个变化，并及时修改出价，保证您的广告有合理的展

示机会。